카테고리
채팅
1:1 채팅으로 깊은 대화를 나누거나, 관심사 기반 그룹에서 여러 사람과 소통하는 방법을 정리해 두었어요.
1:1 채팅
단둘이 대화할 수 있는 공간이에요. 메시지 주고받기, 사진 공유, 읽음 확인 등 기능을 안내해드려요.2개의 아티클
그룹채팅
공통 관심사나 주제에 따라 여러 유저들과 함께 대화할 수 있어요. 방 만들기, 입장하기, 채팅 전송 등 사용법을 알려드려요.4개의 아티클
메시지가 전송되지 않아요. 왜 그런가요?
메시지가 안 보내질 때는 주로 인터넷 연결 문제 때문인 경우가 많아요. 휴대폰의 네트워크 연결 상태가 원활한지 먼저 확인해 주세요. 이상이 없는데도 계속 전송 오류가 발생하면 앱을 재실행하거나 휴대폰을 다시 켜서 시도해 보세요. 추가로 궁금한 점이 있다면 고객센터(ask-gik@couplematch.co.kr)로 문의해주세요.
채팅에서 사진이나 이모티콘을 보낼 수 있나요?
채팅 중에 사진과 이모티콘을 보낼 수 있어요. 이모티콘(이모지)은 키보드의 이모지 아이콘을 통해 입력할 수 있고, 사진은 채팅창 왼쪽의 + 아이콘을 눌러 전송할 수 있어요. 추가로 궁금한 점이 있다면 고객센터(ask-gik@couplematch.co.kr)로 문의해주세요.
실수로 대화방을 나갔어요.
채팅 중 대화방을 나간 경우 대화방이 즉시 종료되어 대화 내역을 복구할 수 없어요. 단, 그룹채팅의 경우 다시 참여 가능한 상태라면 다시 대화에 참여할 수 있어요. 추가로 궁금한 점이 있다면 고객센터(ask-gik@couplematch.co.kr)로 문의해주세요.
보낸 채팅 메시지를 삭제하거나 취소할 수 있나요?
한 번 보낸 채팅은 삭제하거나 회수할 수 없어요. 전송 전에 내용과 대상자를 다시 한 번 확인하시길 권장드려요. 추가로 궁금한 점이 있다면 고객센터(ask-gik@couplematch.co.kr)로 문의해주세요.